你在欧帝体育留下的信息，怎么被使用

你在站内点开哪一栏、停在联赛排名页多久、从哪台设备进来，这些都会形成一条访问记录。记录的作用是让下一版入口顺序更贴近真实习惯，而不是记住具体的你。

• 入口点击与页面停留：你从第一栏进了哪个页面、在这个页面看了多长时间，用来判断哪些入口应该往前提。
• 设备与浏览器类型：手机还是电脑、屏幕大概多大、用的什么系统。手机访问约占全站七成，入口矩阵就是按这个比例排过两版的。
• 访问时段与来源页面：一次访问发生在什么时间、从哪个页面跳过来，用来判断赛中和赛后的使用高峰。
• 你主动写下的内容：给客服邮箱发来的问题描述、你的邮箱地址，以及你为说明情况附上的截图或页面链接。

收藏夹里存了哪些页面，不在上面这份清单里——它压根没有离开你的设备，下一节单独说。

用途就三件事，都能对应到你实际会遇到的体验变化：

• 调整入口顺序：休赛期我们每周整理一次归档，期间会看哪些入口被点得多、哪些几乎没人走，据此把没人用的入口往后放。
• 定位故障：某个联赛的排名页在特定机型上打不开时，访问记录能帮我们快速缩小范围，而不用等更多反馈堆上来。
• 修正索引错误：你反馈的归档条目对不上号，我们会顺着访问路径回到那一条，核对后更正。

不会做的事也写清楚：不拿这些记录向你推送比赛提醒，不把它卖给第三方，也不用它去判断你是谁。你发给我们的邮件内容只用于回答你提的那件事。

不同类型的记录，留着的时间不一样：

• 访问层面的记录：保留 12 个月。到期后只留下汇总比例，单次访问的细节不再保留。
• 你发来的客服邮件：从问题处理完毕那天算起保留 6 个月，方便同一件事再来问时接得上上下文。
• 收藏数据：一直都在你自己的设备上，清掉浏览器数据它就同步消失，不需要向我们申请。

想提前删掉访问记录或邮件往来，发一封邮件到客服邮箱，写清楚设备类型和大致时间就够了。我们确认后处理，并在回复里告诉你结果。处理完成的确认一般在 3 个工作日内给出。

如果你还没满 18 周岁，建议和家长或监护人一起浏览站点，收藏、查排名这些操作本身没有问题。

• 需要向客服渠道提交邮箱、电话或其他联系方式时，先征得监护人同意。
• 监护人如果希望我们删除未成年人提交过的内容，可以用同一渠道说明情况，我们会优先处理。
• 我们不面向未成年人做任何定向推送，也不会主动索取生日、学校一类的信息。